[邯鄲新聞]去醫(yī)院看病沒時(shí)間排隊(duì)掛號怎么辦?近日，邯鄲移動為邯鄲市中心醫(yī)院升級的預(yù)約診療服務(wù)信息化平臺正式開始運(yùn)營，移動客戶只需撥打“12580”中國移動預(yù)約電話，就可以按預(yù)約的時(shí)間去看病，大大縮短了看病流程，真正讓廣大老百姓體會到“居家候診”的便利性。

　　自2010年河北移動與河北省衛(wèi)生廳合作開展預(yù)約診療以來，“預(yù)約掛號、優(yōu)先就診”觀念已經(jīng)得到越來越多患者的認(rèn)可。因?yàn)槿硕?，邯鄲市中心醫(yī)院往往聚集了大量預(yù)約掛號的患者。在此情況下，如何合理安排患者就診時(shí)間，成為邯鄲移動預(yù)約診療服務(wù)工作的重點(diǎn)。經(jīng)過前期的調(diào)研、開發(fā)、調(diào)試等多個(gè)環(huán)節(jié)，2013年11月15日，邯鄲移動為邯鄲市中心醫(yī)院升級的預(yù)約診療服務(wù)信息化平臺正式開始運(yùn)營。該平臺不僅實(shí)現(xiàn)了分時(shí)段預(yù)約掛號，而且能夠?qū)崿F(xiàn)檢查結(jié)果彩信查詢的功能，為患者提供更加全面和快捷的服務(wù)。

　　分時(shí)段預(yù)約診療工作在延續(xù)了原有預(yù)約診療全部號源優(yōu)先提供給預(yù)約患者的前提下，將門診預(yù)約診療時(shí)段分為上午8個(gè)時(shí)間段，下午6個(gè)時(shí)間段(上午8:00-12:00每半小時(shí)一個(gè)時(shí)間段，下午13：30-16：30每半小時(shí)一個(gè)時(shí)間段)。預(yù)約患者到達(dá)診區(qū)后，由診區(qū)護(hù)士根據(jù)預(yù)約時(shí)間段及同一時(shí)間段掛號先后安排就診順序;分時(shí)段預(yù)約的患者，按時(shí)間段先后順序就診;非分時(shí)段預(yù)約的患者，需待所有預(yù)約掛號患者就診結(jié)束后按掛號先后順序進(jìn)行就診。

　　檢查結(jié)果彩信查詢服務(wù)是為了方便移動用戶就醫(yī)就診而開發(fā)的專屬功能，患者只要在掛號時(shí)登記一個(gè)移動手機(jī)號碼，當(dāng)檢查結(jié)果反映在醫(yī)院的信息系統(tǒng)后，患者會在第一時(shí)間收到通知短信，并經(jīng)過患者回復(fù)短信二次確認(rèn)后，系統(tǒng)會將檢查結(jié)果以彩信的形式發(fā)送到患者手機(jī)，避免了為拿檢查結(jié)果而要三番五次往返于醫(yī)院的局面。不僅如此，邯鄲移動還為患者提供延展性服務(wù)。如果患者看不懂手機(jī)上檢查報(bào)告的內(nèi)容，還可以撥打12580120咨詢在線專家，真正讓患者省時(shí)省力。