“做飯高峰期，家中煤氣根本打不著火!”家住農(nóng)林路生活區(qū)的王先生說，大約從春節(jié)前10天，家中煤氣的火苗明顯變小，后來高峰期時干脆打不著火了。王先生介紹，他家不僅用煤氣做飯，還用煤氣洗澡。每天必須錯峰做飯，而洗澡的溫度也只有30多度，用氣高峰期時，洗澡水的溫度更低。年輕人還能勉強(qiáng)沖個澡，家里老人則無法湊合。

　　有著同樣煩惱的還有市民史先生，他居住在新市街雅氏名邸小區(qū)。史先生說，這段時間早中晚用氣高峰期火苗特別小，例如熬一鍋粥，平時需要20分鐘，此時則需要一個小時。“下午五點半下班，回家后只能餓著肚子等到七點半再做飯。”對此，史先生很是無奈。同時，記者通過市民反映了解到，煤氣火苗小的情況不僅是單家單戶，往往涉及整個院子或單元。

　　近段時間，一些小區(qū)為什么會集中出現(xiàn)煤氣火苗小的情況?記者采訪到市華潤燃?xì)庥邢薰竟芫W(wǎng)運行部副所長郭強(qiáng)。郭強(qiáng)告訴記者，從春節(jié)至今，公司服務(wù)中心平均每天接到約40個報修單，根據(jù)現(xiàn)場檢查情況看，問題大部分集中在老小區(qū)。煤氣壓力小、火苗小主要是因為天氣溫度低，煤氣調(diào)壓器、主管道或閥門處積萘形成結(jié)晶體引起。此外，老小區(qū)的管道時間較久，管道內(nèi)常積聚著水垢、鐵銹，這都影響煤氣的流通。雖說目前天氣溫度不斷提升，但煤氣主管道深埋在地下，溫度仍然很低，管道萘結(jié)晶現(xiàn)象依然存在。預(yù)計三月中旬，管道積萘現(xiàn)象情況會明顯好轉(zhuǎn)。

　　郭強(qiáng)告訴記者，公司管網(wǎng)運行部負(fù)責(zé)1000多公里燃?xì)夤芫W(wǎng)的維修、維護(hù)工作，涉及范圍東到開發(fā)區(qū)、西到戶村、南到馬頭、北到青蘭高速。管網(wǎng)運行部共有三四十名員工，他們通常按照服務(wù)中心工單的先后順序，深入各個小區(qū)查看維修管道情況。針對近段時間較為集中的管道積萘問題，管網(wǎng)運行部不斷增加人員，并延長工作時間，加班加點為用氣市民排除故障。而要想徹底解決冬季管道積萘的情況，對于地面上的調(diào)壓器可在其周圍包裹保溫帶，保持較高溫度;對于地下的老舊主管道只能進(jìn)行置換。據(jù)了解，今年燃?xì)夤居媱潓讉€老小區(qū)燃?xì)夤艿肋M(jìn)行置換。