[邯鄲新聞]近日，家住邯鄲市叢臺花園的孫女士致電本報熱線，反映該小區(qū)電梯質(zhì)量不過關(guān)，經(jīng)常出現(xiàn)下墜，引起許多業(yè)主的恐慌。

　　孫女士說，她家是3月16日才入住叢臺花園，家在1號樓29層。本以為新建成的小區(qū)，各種設(shè)施都不會有問題，但前幾天她姐姐乘坐電梯從29層到1層，行至3層時電梯突然失控，直墜到負二層也就是最底一層才停，當(dāng)時姐姐就嚇暈過去了，還打了120送到醫(yī)院。

　　孫女士說，據(jù)她所知，小區(qū)電梯出現(xiàn)這種情況不是一次兩次了，雖然姐姐到醫(yī)院觀察后沒有大礙，但是這種情況實在嚇人，試想如果是老人或孕婦遇到這種情況，后果不堪設(shè)想。新建成的小區(qū)電梯出現(xiàn)這種問題，她非常氣憤。

　　記者接到電話后隨即聯(lián)系了小區(qū)的物業(yè)和負責(zé)安裝電梯的項目負責(zé)人廉先生，據(jù)他們的答復(fù)，孫女士反映的情況屬實，但不必擔(dān)心，電梯出現(xiàn)這種情況，其實是電梯運行程序中本身預(yù)設(shè)的一種保護性措施，是正常現(xiàn)象。他們解釋說，叢臺花園安裝的電梯是德國的某品牌電梯，對電壓的要求比較高，如果小區(qū)供電的電壓達不到要求，電梯會自動啟動保護程序，原地停下或下滑到運行程序中預(yù)設(shè)的某一層停下。因為孫女士的姐姐本身有高血壓，加上當(dāng)時不了解情況，緊張過度，導(dǎo)致暈倒。

　　物業(yè)公司說，鑒于業(yè)主有反映，他們現(xiàn)在也采取了一些措施：一是與供電公司聯(lián)系，盡量調(diào)試穩(wěn)定電壓;二是電梯維保人員24小時在崗;三是在電梯里張貼告示，向業(yè)主說明解釋，免得乘坐電梯的人過于擔(dān)心。