昨日15時(shí)50分，記者登錄新浪、騰訊等網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁不能打開。有參與某網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟人士表示，15時(shí)20分許，在使用即時(shí)通信軟件的交流中，河南、江蘇、湖南等地網(wǎng)友紛紛表示不能正常登錄，隨后石家莊網(wǎng)友也陸續(xù)反映該問題。16時(shí)30分許，有網(wǎng)友表示鳳凰網(wǎng)等個(gè)別網(wǎng)站已可以打開，仍有部分網(wǎng)站仍不能打開。

　　“大家保持冷靜!別重裝電腦或重置手機(jī)了!”昨日下午16時(shí)43分許，網(wǎng)友孟先生在自己管理的QQ群里發(fā)消息稱：“據(jù)DNS服務(wù)商消息，目前根已恢復(fù)正常，但后續(xù)還存在問題：根雖已恢復(fù)，但還有返回錯(cuò)誤IP地址，因?yàn)楦鞯赜芯彺妫圆糠值貐^(qū)可能會(huì)持續(xù)12小時(shí)。”

　　隨后，記者從多方證實(shí)，1月21日15點(diǎn)20分左右，全國(guó)三分之二的DNS服務(wù)器癱瘓，所有通用頂級(jí)域的根出現(xiàn)異常，導(dǎo)致部分國(guó)內(nèi)網(wǎng)民無法訪問.com域名網(wǎng)站，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)造成嚴(yán)重影響。當(dāng)時(shí)，包括百度、新浪、騰訊、京東等諸多網(wǎng)站的訪問均受到影響，但.cn域名網(wǎng)站均未受影響。

　　另據(jù)了解，昨日下午13時(shí)30分左右，騰訊旗下部分服務(wù)曾出現(xiàn)的登錄故障也已恢復(fù)。目前還沒有消息明確騰訊故障事件與下午大斷網(wǎng)是否有具體關(guān)聯(lián)。

　　據(jù)悉，受影響的大量網(wǎng)絡(luò)域名已被跳轉(zhuǎn)到美國(guó)IP地址?！?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，根服務(wù)器主要用來管理互聯(lián)網(wǎng)的主目錄。全世界只有13臺(tái)，這13臺(tái)根域名服務(wù)器中名字分別為“A”至“M”，其中10臺(tái)設(shè)置在美國(guó)，另外各有一臺(tái)設(shè)置于英國(guó)、瑞典和日本。

　　“簡(jiǎn)單的說，如果我們要訪問baidu.com這個(gè)網(wǎng)站，先要指向根服務(wù)器，根服務(wù)再將用戶指向.com服務(wù)器，.com的解析服務(wù)器再把用戶指向baidu.com。”一位DNS技術(shù)專家解釋說，這次的問題僅出現(xiàn)在中國(guó)，說明全球根服務(wù)器并未出現(xiàn)問題，問題很可能是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

　　“這次訪問故障出現(xiàn)在下午3點(diǎn)20分左右，當(dāng)用戶請(qǐng)求根服務(wù)器時(shí)，被指向一個(gè)IP地址(A記錄)，這是完全錯(cuò)誤的引導(dǎo)。”上述專家表示。據(jù)多方猜測(cè)，該事件極可能是人為的黑客攻擊行為。

　　發(fā)生故障時(shí)，還有在網(wǎng)網(wǎng)友表示：“沒了網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)手頭的工作都要停下，一時(shí)顯得無所適從，只能等恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)之后再重新‘進(jìn)入狀態(tài)’。” 據(jù)悉，國(guó)內(nèi)曾經(jīng)兩次發(fā)生過根域名故障，一次是2013年07月06日，上海聯(lián)通DNS設(shè)備發(fā)生故障，導(dǎo)致2G、3G的手機(jī)用戶無法上網(wǎng)。另一次是2013年08月25日，.CN根域名服務(wù)器全線故障。時(shí)隔5個(gè)月，國(guó)內(nèi)又再次發(fā)生DNS故障。

　　名詞解釋：

　　什么是DNS?

　　DNS是計(jì)算機(jī)域名系統(tǒng)或域名解析服務(wù)器(Domain Name System或Domain Name Service)的縮寫，它是由解析器以及域名服務(wù)器組成的。域名服務(wù)器是指保存有該網(wǎng)絡(luò)中所有主機(jī)的域名和對(duì)應(yīng)IP地址，并具有將域名轉(zhuǎn)換為IP地址功能的服務(wù)器。