[河北新聞]近段時(shí)間，晚報(bào)記者陸續(xù)接到讀者反映，在唐山新火車站打出租車很難，出租車經(jīng)營(yíng)秩序混亂，一些出租車隱藏服務(wù)監(jiān)督卡、遮擋車牌、挑活兒拼客、漫天要價(jià)等現(xiàn)象嚴(yán)重。根據(jù)反映，記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。

　　亂象一：

　　扎堆趴活兒隨意拼車遮牌

　　5月14日下午記者來到唐山火車站出站口處開始觀察，發(fā)現(xiàn)旅客一出站便有許多出租車司機(jī)迎上去，擋住去路問去哪里。司機(jī)們嘴里不停地喊著“北站、北站，60塊錢一位!”“古冶的”“灤南的”都是外縣區(qū)的長(zhǎng)途。一位旅客和一名司機(jī)交涉一番話上了一輛出租車，記者看到那名出租車司機(jī)隨后又來到站口沖人群高喊，“灤縣差兩位、差兩位，馬上出發(fā)。”可是因?yàn)闆]拉到客，這輛出租車又足足等了近20分鐘才出發(fā)。記者看到，其他出租車上都不只一個(gè)人，而司機(jī)都沒有開車的跡象，均還在出口處拉客。不久，記者發(fā)現(xiàn)一位中年男子和一位出租車司機(jī)吵了起來。“你為什么拒載?”“不拉你又怎么樣?!”該男子到出租車的副駕駛位置，想要查看該車的服務(wù)監(jiān)督卡，沒想到出租車司機(jī)早已將服務(wù)監(jiān)督卡藏起來了，原先掛服務(wù)監(jiān)督卡的位置空空如也。男子走到這輛出租車的車前，想要看被黑色膠布遮擋起來的車牌號(hào)最后一個(gè)數(shù)字。沒想到此時(shí)司機(jī)擋在前面說：你想干什么?男子說要投訴他。聽到這句話，旁邊兩個(gè)人一起圍上來，阻攔男子查看被遮擋的車牌號(hào)。

　　據(jù)了解，唐山火車站站前廣場(chǎng)劃定了專門的出租車候客區(qū)，所有的出租車都要在這里候客，在其他區(qū)域等候是不允許的。然而，記者發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定停車的出租車不在少數(shù)。不僅如此，剛剛送完乘客的出租車多沒有馬上駛離，而是停在斑馬線位置，搖下車窗攬客，阻礙了后面車輛通行。

　　亂象二：

　　司機(jī)不打表隨意定價(jià)

　　15日10時(shí)30分，記者再次來到唐山火車站，在火車站門前廣場(chǎng)外的站前路上，一排出租堵在進(jìn)站路口的南側(cè)，足足有十幾輛車。記者裝作是剛下火車的游客，咨詢兩名的哥和一名的姐到藍(lán)天樓的價(jià)格，三人均表示價(jià)格為25元錢。以下是記者和一位出租車司機(jī)的對(duì)話：“不是有表嗎，按表算好了。”“表壞了，打不成，少了不去。”“你打表，該多少給你多少，一分都不會(huì)少你。”“要打表，你去路邊打吧，我是不去。”恰在此時(shí)，一輛出租車正駛到此處，司機(jī)大喊一聲，將車攔下，順手將記者推到路過此處的出租車處。隨后，記者乘坐該輛出租車前往藍(lán)天樓，邊走邊跟司機(jī)聊。“他們把車停在火車站旁邊怎么不走?”“他們是在等活兒吧。”“那我打車他們?cè)趺床蛔甙?”“你說的地方太近，他們不愿去。”司機(jī)笑著說。

　　到達(dá)藍(lán)天樓，計(jì)價(jià)器顯示12元，記者付錢下車。隨后，記者再次來到火車站門口觀察，多位乘客上車后都要跟出租車司機(jī)討價(jià)還價(jià)一番。

　　亂象三：

　　夜間打車難上加難

　　15日晚10點(diǎn)半，火車站還是很熱鬧，旅客雖然不算多，但未必都能如愿乘上出租車。一位女乘客走出車站想打出租車，一位出租車司機(jī)探頭問清楚要去的是“團(tuán)結(jié)樓小區(qū)”，連忙擺擺手：“不去。”這位乘客又問另一輛出租車，同樣遭到拒絕。只好拖著行李，走到火車站廣場(chǎng)外的新華道上，但打車也不容易，問到第四輛車，才終于有位出租車司機(jī)愿意拉這單生意。

　　“不走了，不走了!太嚇人了!到底是搶劫還是怎么的，我不敢走了!”0時(shí)左右在火車站出站口處，一位十八九歲的男青年對(duì)著攬客者大吼。青年告訴記者，一出站，好幾個(gè)人來拖他的行李，邊拖還邊問“到哪里，要不要出租車”，讓他感到恐懼。“一中年女子生拉硬拽，將我們的行李搬上一輛出租車，隨后，出租車司機(jī)又稱價(jià)格便宜不走了，把我們趕下車。行李剛搬下來，一群人又來搶東西，之后換了輛出租車，但剛上車，司機(jī)就說把我們送到高速路口后要換車，萬一把我們甩了怎么辦?我們害怕，不敢坐這些出租車了。”

　　記者手記：

　　出租車行業(yè)，是一個(gè)城市的窗口行業(yè)，很多外地人剛走出唐山的機(jī)場(chǎng)、火車站或汽車站，出租車司機(jī)往往是他們首先接觸到的本地人，一定程度上可以這么說，他們對(duì)唐山出租車行業(yè)的印象，很可能就是他們對(duì)唐山的第一印象。作為一個(gè)全國(guó)文明城市，不能因?yàn)檫@一點(diǎn)點(diǎn)的瑕疵破壞了唐山這座美麗城市留給外地客人的第一印象，出租車非法拼客、宰客、不打計(jì)價(jià)器的亂象是時(shí)候整治整治了，否則，損害的不僅僅是乘客們的利益，還是整個(gè)城市的形象。

　　另據(jù)記者了解，我市交通部門專門對(duì)在火車站候客的出租汽車做出了規(guī)定：火車站東廣場(chǎng)出租車候客區(qū)對(duì)全部出租汽車開放，候客出租車按車道通行，依次排隊(duì)，順序發(fā)車;進(jìn)入火車站候客區(qū)的出租車，司機(jī)不得下車攬客;出租車一律禁止在候客區(qū)域以外承攬業(yè)務(wù);凡有拒載、甩客、一車多載、索要高價(jià)、不按規(guī)定停車等違規(guī)行為，一律按照有關(guān)規(guī)定給予處罰扣分，并責(zé)令停運(yùn)。如果乘客發(fā)現(xiàn)出租車有違規(guī)行為，可以撥打96303進(jìn)行投訴。