集中辦理，一站式服務(wù)。按照縣政府行政審批統(tǒng)一入駐行政大廳的規(guī)定，分管項目審批的主管局長及監(jiān)控股 5名工作人員全部進駐行政審批大廳，所有審批事項全部納入大廳服務(wù)，所有事項一個窗口集中辦理，一站式服務(wù)。

　　縮短流程，簡化審批程序。該局進一步壓縮審批時間，環(huán)評報告書由國家法定的60個工作日縮短為5個工作日，環(huán)評報告表由30個工作日縮短為3個工作日，環(huán)評登記表由15個工作日縮短為1個工作日，進一步提高了辦事效率。

　　創(chuàng)新服務(wù)，確保方便快捷。大名縣環(huán)保局成立了服務(wù)小組，主動與服務(wù)對象對接，為其提供合理化建議，防止企業(yè)因項目選擇不當造成重大損失;主動告知項目單位有關(guān)環(huán)評的具體要求及辦事程序，確保項目單位能在最短的時間內(nèi)拿到環(huán)保審批手續(xù);對急需上報的項目，主動為項目單位出具環(huán)境保護意見，保證項目及時立項報批。

　　特事特辦，建立“綠色通道”。對縣重點項目，建立項目聯(lián)絡(luò)員制度，實施專人跟蹤負責(zé)，全力服務(wù)，全程幫辦，做到特事特辦、急事急辦，既把好企業(yè)的環(huán)評關(guān)，又積極為企業(yè)服務(wù)。河北文勇機械有限公司“年產(chǎn)1000套飲品二次包裝自動化包裝設(shè)備項目”，是該縣2014年度重點建設(shè)項目，縣環(huán)保局為加強企業(yè)幫扶力度，主動從發(fā)改局重點項目辦獲得項目業(yè)主的聯(lián)系方式，積極聯(lián)系業(yè)主，提前介入，“零距離”上門服務(wù)，并深入該公司項目現(xiàn)場勘查，與業(yè)主單位負責(zé)人面對面交談，實地掌握項目真實情況，并根據(jù)實際情況提出建議，科學(xué)指導(dǎo)環(huán)評機構(gòu)提高環(huán)評編制質(zhì)量，極力幫助業(yè)主推動項目“環(huán)評”手續(xù)的辦理。同時，對該公司當天上報環(huán)保局服務(wù)窗口的相關(guān)手續(xù)，當天就給予了審批，創(chuàng)造了環(huán)評審批的“文勇速度”，受到了項目單位及幫辦單位的一致好評。

　　同時，為了方便群眾，在局機關(guān)制作了“機關(guān)辦事導(dǎo)引牌”，制作了“工作人員在崗情況指示牌”，進一步強化了機關(guān)紀律觀念;修改完善了“局領(lǐng)導(dǎo)幫扶企業(yè)制”及“ 建設(shè)項目事前介入、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)督” 2項服務(wù)制度，進一步了優(yōu)化服務(wù)效能，截止目前，已審批新建項目12個，確保了項目的及時落地。(馬順利 么志娜)