網(wǎng)購火車票3月1日起將進(jìn)行身份驗證

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2014-02-24 10:18:17
收藏來源：新浪編輯：張欣怡

　　2. 添加常用聯(lián)系人(乘車人)

　　“已通過”、“預(yù)通過”、“請報驗”注冊用戶均可在本網(wǎng)站正常添加護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的常用聯(lián)系人(乘車人)。“未通過”注冊用戶不能添加常用聯(lián)系人(乘車人)。

　　注冊用戶(包括二代居民身份證注冊用戶)添加“請報驗”的常用聯(lián)系人(乘車人)時，不能超過5人。“請報驗”常用聯(lián)系人(乘車人)購票后身份信息(包括國籍、姓名、證件類型和證件號碼)不可修改和刪除。

　　“已通過”、“預(yù)通過”、“請報驗”的常用聯(lián)系人(乘車人)180天內(nèi)不能刪除。注冊用戶名下原有的二代居民身份證常用聯(lián)系人(乘車人)可以刪除。

　　3. 網(wǎng)上購票、退票、改簽

　　3.1 網(wǎng)上購票

　　(1)“已通過”、“預(yù)通過”和“請報驗”注冊用戶僅可為“已通過”、“預(yù)通過”和“請報驗”的持護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證常用聯(lián)系人(乘車人)購票;但“請報驗”注冊用戶的購票總數(shù)不超過20張(含已改、已退車票)。

　　(2)注冊用戶(包括二代居民身份證注冊用戶)為“請報驗”常用聯(lián)系人(乘車人)購票時，每個“請報驗”常用聯(lián)系人(乘車人)不超過4張(含已改、已退車票)。

　　(3)“未通過”注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)不可購票。

　　3.2 網(wǎng)上退票

　　注冊用戶(包括二代居民身份證注冊用戶)均可為已購車票正常辦理網(wǎng)上退票。

　　3.3 網(wǎng)上改簽

　　注冊用戶(包括二代居民身份證注冊用戶)可為“已通過”、“預(yù)通過”和“請報驗”的常用聯(lián)系人(乘車人)辦理網(wǎng)上改簽;不可為“未通過”的常用聯(lián)系人(乘車人)辦理網(wǎng)上改簽。

　　4. 車站換票、退票、改簽

　　4.1 “已通過”、“預(yù)通過”常用聯(lián)系人(乘車人)的所購車票，可在車站售票窗口正常辦理換票、改簽、退票等業(yè)務(wù)，在鐵路客票代售點換票。

　　4.2 “請報驗”常用聯(lián)系人(乘車人)，需到車站售票窗口辦理身份信息預(yù)核驗，核驗通過的，所購車票可正常辦理換票、改簽、退票等業(yè)務(wù);核驗未通過的，僅能辦理退票，不可辦理換票、改簽。

　　三、其他相關(guān)事項

　　1.身份證件有效性

　　有效身份證件是指在有效期內(nèi)的二代居民身份證、按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證。

　　2.常用聯(lián)系人(乘車人)數(shù)量

　　注冊用戶名下的“已通過”、“請報驗”、“預(yù)通過”常用聯(lián)系人(乘車人)累計正常不超過100人(上限人數(shù)會根據(jù)春運、暑運具體情況進(jìn)行調(diào)整)。持二代居民身份證注冊用戶名下的常用聯(lián)系人(乘車人)需超過上限人數(shù)時，僅可添加二代居民身份證的常用聯(lián)系人(乘車人)，添加時需先在本網(wǎng)站填寫常用聯(lián)系人(乘車人)二代居民身份證信息，再持注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)的二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。遇常用聯(lián)系人(乘車人)姓名有超長、生僻字、繁體字等情形的，僅可在車站售票窗口辦理。

　　3. 委托辦理核驗

　　“待核驗”、“請報驗”、“未通過”的注冊用戶或常用聯(lián)系人(乘車人)可委托他人到車站售票窗口或鐵路客票代售點(護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證只能到車站售票窗口)辦理身份信息核驗。辦理時，需同時攜帶代辦人和委托人的有效身份證件原件。

　　4.兒童票

　　購買兒童票時，兒童有有效身份證件的，可添加為常用聯(lián)系人(乘車人)，并辦理身份信息核驗;沒有有效身份證件的，應(yīng)填寫同行成人身份信息(姓名、證件類型、證件號碼均須為成人)購票。

　　5.網(wǎng)上用戶姓名輸入

　　在本網(wǎng)站上輸入用戶姓名時，請按其有效身份證件原件上的姓名準(zhǔn)確填寫，遇有下列情況時，按以下規(guī)則填寫：

　　(1)確認(rèn)姓名中生僻字無法輸入時，可用生僻字拼音或同音字替代;

　　(2)輸入姓名保存后，遇有系統(tǒng)無法正確顯示的漢字，可用該漢字的拼音或同音字重新修改后保存;

　　(3)姓名中有繁體字無法輸入時，可用簡體替代;

　　(4)姓名較長，漢字與英文字符合計超過30個(1個漢字算2個字符)的，需按姓名中第一個漢字或英文字符開始按順序連續(xù)輸入30個字符(空格字符不輸入)，其中英文字符輸入時不區(qū)別大小寫。

　　(5)姓名中有“。”或“·”時，請仔細(xì)辨析身份證件原件上的“。”或“·”，準(zhǔn)確輸入。

　　6.二代居民身份證無法自動識讀