380元/次變成380元/罐

　　據(jù)該媒體報(bào)道，4月29日，肩膀酸痛不舒服的曹女士來(lái)到位于常熟新顏東路的一家蕭邦美容美發(fā)連鎖店，其此前曾因理發(fā)辦過(guò)一張會(huì)員卡，充值1000元左右。后經(jīng)店員推薦，曹女士又繳納了289元現(xiàn)金辦理了一個(gè)包含4項(xiàng)理療服務(wù)的套餐。當(dāng)天，曹女士提出要消費(fèi)上述理療套餐中的肩頸推拿服務(wù)。但在理療過(guò)程中，她被說(shuō)服對(duì)12個(gè)穴位進(jìn)行拔火罐。

　　曹女士稱(chēng)，她清楚地記得店員告知的是380元/次，但拔完了12個(gè)火罐之后，店員卻告訴她是380元一個(gè)罐，一共12個(gè)穴位，共需要支付4560元現(xiàn)金。她在慌亂中向丈夫求救，被建議報(bào)警處理后，店員才同意曹女士離開(kāi)該店。

　　而記者通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)，5月6日，蘇州當(dāng)?shù)貓?bào)紙也曾報(bào)道過(guò)一起“天價(jià)拔火罐”，同樣是在常熟新顏東路上名為蕭邦的美容美發(fā)連鎖店，消費(fèi)者投訴稱(chēng)一個(gè)罐330元，共12個(gè)罐，一次近4000元。為此，該記者還進(jìn)行了暗訪，被強(qiáng)制消費(fèi)300多元。

　　消保委曾接到“天價(jià)”投訴

　　常熟市消保委虞山分會(huì)的一名相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們4月底曾接到一起投訴，應(yīng)該就是所謂的“天價(jià)拔火罐”。

　　據(jù)介紹，投訴人反映的是位于新顏東路上的蕭邦美容美發(fā)店。投訴人由于肩頸不舒服想去拔火罐，當(dāng)時(shí)被告知是330元/次。她是該家店的會(huì)員，會(huì)員卡里大概還剩300多元，于是就答應(yīng)做了。但后來(lái)拔了12個(gè)火罐后，被店家索要4000元。該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他們隨后去店里了解情況。店方解釋稱(chēng)不僅僅是拔火罐，是做的“全身經(jīng)絡(luò)排毒”項(xiàng)目。

　　記者試圖聯(lián)系店方，詢(xún)問(wèn)“全身經(jīng)絡(luò)排毒”究竟如何收費(fèi)，包含哪些項(xiàng)目，但并未聯(lián)系上。

　　疑問(wèn)

　　拔火罐究竟多少錢(qián)

　　那么拔火罐究竟多少錢(qián)?媒體報(bào)道的有380元、330元，消保委接到的投訴是330元。

　　常熟市消保委虞山分會(huì)的負(fù)責(zé)人坦言，店里在價(jià)格上的標(biāo)注是模糊的。價(jià)目表上標(biāo)注的拔火罐有“68元、197元”兩種，但都沒(méi)有標(biāo)注單位是“次”還是“罐”。此外，有一項(xiàng)“筋絡(luò)養(yǎng)生”標(biāo)注是380元，稱(chēng)不是簡(jiǎn)單的包含拔火罐內(nèi)容。

　　提醒

　　要問(wèn)明價(jià)格再消費(fèi)

　　常熟市消保委虞山分會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)人還告訴記者，多年來(lái)，對(duì)于蕭邦、愛(ài)彼、積家3個(gè)品牌的美容美發(fā)店投訴較多，多是集中在銷(xiāo)售預(yù)付卡營(yíng)銷(xiāo)方式、引導(dǎo)消費(fèi)模式方面。

　　消保委提醒，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，一定要問(wèn)清楚所消費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，消費(fèi)后要保留好單據(jù)和小票，也便于維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。