今天(4月10日)，杭州市西湖水域管理處發(fā)布了關(guān)于“4·9”媒體曝光手劃船違規(guī)營(yíng)運(yùn)問題的回應(yīng)。對(duì)于“4·9”媒體曝光西湖手劃船違規(guī)營(yíng)運(yùn)問題的報(bào)道，杭州西湖水域管理處高度重視，召集手劃船經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展調(diào)查。現(xiàn)作如下回應(yīng)：

　　對(duì)涉事3名船工，取消其西湖水域從業(yè)資格。立即開展西湖手劃船專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為。加大對(duì)西湖手劃船經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和文明經(jīng)營(yíng)的教育培訓(xùn)。進(jìn)一步提升長(zhǎng)效管理能力，完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，確保手劃船營(yíng)運(yùn)信息公開透明，提高游客的知情權(quán)和滿意度。

　　若游客在乘船過程中如遇到問題，可及時(shí)撥打杭州西湖水域管理處監(jiān)督電話0571-87027884。

　　近日，有媒體報(bào)道西湖手劃船違規(guī)營(yíng)運(yùn)，稱標(biāo)價(jià)150元1小時(shí)，實(shí)際“縮水”到半小時(shí)左右，引起廣泛關(guān)注。(央視新聞客戶端 記者 于晨)