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邯鄲市第三醫(yī)院九項措施為便民
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[邯鄲新聞]在優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中，邯鄲市第三醫(yī)院采取九項措施便民，受到患者歡迎。
1、實行24小時應(yīng)診，對急、危重病人開設(shè)綠色通道，并設(shè)立了明顯的標(biāo)志。2、進(jìn)一步建立健全了綜合醫(yī)療咨詢服務(wù)制度，門診大廳有咨詢臺，設(shè)立便民藥房，為患者免費提供擔(dān)架、輪椅、飲水用品。3、收費、取藥窗口為患者提供老花鏡、圓珠筆。4、病區(qū)護(hù)理站增設(shè)“醫(yī)療惠民服務(wù)箱”，為患者提供針線、衣扣、剪刀、紙筆，信封等用品。5、病區(qū)設(shè)立“醫(yī)療服務(wù)價格查詢處”，完善“藥品用量監(jiān)控”公示和門診大廳“電子屏幕”及“電子觸摸屏”，讓患者明白看病、明白交費。6、對現(xiàn)役軍人和65歲以上老年人實行優(yōu)先就診、檢查、交費、取藥和住院，并在窗口設(shè)有明顯標(biāo)志。7、根據(jù)?？铺厣?，增設(shè)健康科普宣傳欄和牌匾。8、白內(nèi)障手術(shù)實行電視直播，準(zhǔn)分子手術(shù)設(shè)立“可視窗”，使患者家屬直觀手術(shù)現(xiàn)場。同時在白內(nèi)障、準(zhǔn)分子專科病區(qū)設(shè)立候診休息廳。9、完善和增設(shè)“一日病房”、“扶貧病房”，對符合減免政策住院患者酌情減免費用。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中，邯鄲市第三醫(yī)院采取九項措施便民，受到患者歡迎。
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