把分內(nèi)事做到最好

　　近來，程向東越來越忙。

　　“這不，程隊長兩天兩夜沒回家，剛調(diào)解處理好一起公司拖欠農(nóng)民工工資的事，錢兩三天就到農(nóng)民工的手中啦!”同事成曉強說。

　　原來，11月5日，河南籍民工高某某、崔某某、陳某某等9人急沖沖的來到程向東的辦公室，反映某企業(yè)拖欠他們每人三個月工資，總共9萬元，“當(dāng)時企業(yè)招工許諾工資一月一發(fā)，現(xiàn)在干了三個月，一分錢也沒有領(lǐng)到，企業(yè)老板還不承認欠薪一事。”

　　他們的情緒激動，火氣非常大。程向東問完情況，說：“請你們相信我，先回去等消息，最多三天時間給你們答復(fù)，到時候來我這領(lǐng)工資!”

　　幾經(jīng)周折，程向東才與企業(yè)老板魏某某見上面，表明來意，但魏某某并不買賬。程向東向其講解法律法規(guī)，兩天苦口婆心的開導(dǎo)和說服，終于感動了魏某某，制訂了還款計劃，想法籌措資金，答應(yīng)支付欠薪。

　　程向東個頭兒高，往那兒一站，就有股子威嚴勁兒!同事陳耀超說，程隊長告訴大家，為民工討要工資，就是咱們的分內(nèi)事，他們拿到工資就不會有后顧之憂，這樣才能安心工作。

　　大年三十還在忙

　　2010年農(nóng)歷臘月二十九，程向東接到農(nóng)民工打過來電話，稱轄區(qū)內(nèi)某建筑工地的27名農(nóng)民工沒有拿到工資，若拿不到錢，就讓工程負責(zé)人過不好年，電話那頭聲音非常嘈雜。

　　再過兩天就是春節(jié)，民工們想快點拿到工資，好回家團聚過年，因此他們的情緒很不穩(wěn)定，若發(fā)生什么事，后果很難想象。

　　接到舉報投訴電話后，程向東和同事趕赴現(xiàn)場。一到現(xiàn)場，立即被20多個農(nóng)民工團團圍住。面對情緒失控的農(nóng)民工，程向東認真聽取農(nóng)民工表達訴求，與民工們耐心溝通、好言安慰，穩(wěn)定情緒。

　　隨后，程向東找到工程負責(zé)人進行調(diào)解。程向東說：“我知道你們經(jīng)營企業(yè)不容易，可農(nóng)民工打工更不容易。他們掙錢，有的是為了養(yǎng)家糊口，有的為了給父母治病，有的為了供孩子上學(xué)……他們的錢能不給嗎?”

　　工程負責(zé)人說出各種困難，程向東曉之以法、動之以情進行破解。經(jīng)過一天一夜的盯守，民工們拿到了被拖欠的工資，事情得到了圓滿的解決。

　　民工們拿到工資后，都迫不及待的往家趕，此時已是大年三十下午兩點多。街上鞭炮響聲陣陣，程向東這才想起和同事還餓著肚子。

　　在程向東的心中，他深知勞動者的事都是大事，慢不得，拖不得，等不得。

　　變事后維權(quán)為事前預(yù)防

　　程向東是個老監(jiān)察，1994年，該縣一成立勞動保障監(jiān)察大隊，他就從事這項工作，對業(yè)務(wù)可謂是精通熟練。

　　程向東表示，開展勞動者維權(quán)，需要轉(zhuǎn)變法律援助思路，把事后維權(quán)前移，變事后維權(quán)為事前預(yù)防，通過建立用人單位勞動保障守法誠信檔案庫、進企宣傳、日常指導(dǎo)等措施，從源頭上預(yù)防和減少侵害勞動者合法權(quán)益事件。

　　“用人單位勞動保障守法誠信檔案庫信息包括了各用人單位勞動合同簽訂、社會保險費繳納、工資支付、勞動就業(yè)等方面的情況，并制定了客觀合理、操作性強的守法誠信級別評定標(biāo)準(zhǔn)，將用人單位分為‘優(yōu)、良、合格、差’四個等次，對誠信度不高，存在問題的用人單位，進行重點監(jiān)管，制定相應(yīng)措施，幫助整改提高。”程向東介紹說。

　　此外，程向東和他的同事通過主動巡查與指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合的方式，每年現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)與勞動者補簽勞動合同超千份，最大程度地避免勞資糾紛案件的發(fā)生，保障了勞動者的合法權(quán)益。