今年7月份，王女士在月星家居廣場(chǎng)的索菲亞家具店，花費(fèi)了近9000元，訂購(gòu)了一張榻榻米。王女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)工人是根據(jù)自己家測(cè)量好尺寸，并把尺寸送到廠家進(jìn)行制作?？墒情介矫姿蛠?lái)之后，王女士發(fā)現(xiàn)，榻榻米的尺寸與當(dāng)初測(cè)量的不符。

　　王女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)測(cè)量，這張榻榻的尺寸應(yīng)該是2米77乘1米8 的榻榻米，但是成品卻做成了2米72乘1米78。王女士把問(wèn)題跟月星家居廣場(chǎng)的索菲亞家具店工作人員反映過(guò)之后，工人在榻榻米挨著墻的三邊都補(bǔ)加了2厘米寬的木質(zhì)邊。對(duì)于這樣的處理方式，王女士難以接受。

　　王女士說(shuō)，給她加的薄邊，都是用膠粘的，粘了土，都黑了，一擦，邊兒就全起來(lái)了。自己小孩就在那兒掰內(nèi)個(gè)，把指甲掰劈了。自己現(xiàn)在就想給退了。

　　采訪中，王女士還告訴記者，這張榻榻米還不止尺寸上出了問(wèn)題。第一批抽屜大，返廠了，床板沉，不好掀開(kāi)。

　　那王女士訂制的榻榻米是不是存在問(wèn)題呢?隨后記者陪同王女士來(lái)到了月星家居索菲亞家具店，該家具店工作人員的說(shuō)法卻與王女士所說(shuō)的不同。

　　月星家居索菲亞衣柜專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)孫經(jīng)理告訴記者，這些都是廠家做了發(fā)過(guò)來(lái)的。廠家工藝就是這樣，都有收口，現(xiàn)在只能返到廠家重新做。

　　月星家居索菲亞家具店的孫經(jīng)理現(xiàn)在能做的就是為王女士重新返工，對(duì)于這樣的處理措施，王女士很不滿意。想退了。

　　隨后，王女士找到了月星家居一樓的樓管李經(jīng)理來(lái)進(jìn)行協(xié)商。但最終沒(méi)有達(dá)成一個(gè)令王女士滿意的結(jié)果。

　　目前，王女士已經(jīng)到叢臺(tái)區(qū)工商局進(jìn)行了投訴。叢臺(tái)區(qū)工商局的工作人員表示會(huì)讓轄區(qū)內(nèi)的工作人員前往專(zhuān)賣(mài)店了解情況，再做進(jìn)一步的處理。