國網(wǎng)河北雞澤縣供電公司力保客戶安全度冬

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2014-12-20 09:10:46
來源：邯鄲之窗編輯：曉科

　　[邯鄲新聞]“非常感謝崔師傅，有你們的‘火眼金睛’，今年冬天咱們用電放心多了。”12月15日，國網(wǎng)河北雞澤縣供電公司椒城供電所員工來到雞澤縣百連紡織有限公司開展上門服務(wù)活動，為該廠用電設(shè)備進行隱患排查，并結(jié)合客戶需要，制定了線路改造方案，進一步提高了供電可靠性，看著機器開足馬力生產(chǎn)，該廠負責(zé)人激動地表示感謝。

　　入冬以來，隨著氣溫下降，用電負荷持續(xù)攀升，為確保客戶安全用電，該公司對用電客戶啟動了“一對一”上門服務(wù)，與客戶“零距離”溝通，了解用電需求，排查用電難題，發(fā)放便民服務(wù)卡，積極做好安全用電知識宣傳，并主動為五保戶、留守家庭、空巢老人等特殊家庭免費更換插座、開關(guān)、燈泡等，將溫暖貼心的服務(wù)送到每位客戶。

　　到目前為止，該公司到村莊上門服務(wù)60余戶，檢查中小學(xué)校9處，走訪企業(yè)34家，幫助客戶解決用電問題22件。(供稿：王曉川)