幫困解難，堅(jiān)持服務(wù)居民

　　位于土山街76號(hào)的怡都花園是一個(gè)擁有130多戶人家的商品房住宅小區(qū)。前些年，由于物業(yè)費(fèi)過高和基建遺留問題突出，業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾，物業(yè)無奈離開后致使小區(qū)內(nèi)雜亂無章、無人管理。2015年姚鵬圖雖然當(dāng)上業(yè)委會(huì)成員，實(shí)際上既無用人權(quán)又無用錢權(quán)。但他認(rèn)為，只要持之以恒，就沒有辦不成的事;只要踏實(shí)干事，就一定能徹底改變小區(qū)的面貌，姚鵬圖決定率先垂范打好幾場硬仗。怡都花園小區(qū)建于2000年，由于歷史原因，電梯供電和高層二次供水用電沒有分家，居民除了正常交納費(fèi)用以外，還得額外交納電梯和二次供水的電費(fèi)，居民對(duì)此意見很大。為了徹底解決這一問題，姚鵬圖多次與市供電公司聯(lián)系，最終這一問題得到圓滿解決。“以前大家總覺得這個(gè)電費(fèi)交得不合理，現(xiàn)在電梯和供水用電分開了，單表單用底數(shù)清楚，我們交費(fèi)也心甘情愿。”家住該小區(qū)的張大媽說。小區(qū)的電梯、路燈、消控等公共設(shè)施由于沒有專業(yè)單位進(jìn)行維保，經(jīng)常出故障，姚鵬圖二話沒說，通過找關(guān)系、跑路子，讓一家有資質(zhì)的公司先免費(fèi)給小區(qū)維保三個(gè)月，居民滿意后才交費(fèi)。

　　關(guān)愛老人，傳遞社會(huì)正能量

　　“李大姐，你腿腳不方便需要買菜給我吱一聲!”“劉大哥，你的血壓最近正常不?現(xiàn)在天氣溫度過高，要注意防暑。”近日，記者隨姚鵬圖走進(jìn)怡都花園小區(qū)時(shí)，不時(shí)有老人跟他打招呼，他也走走停停，和熟識(shí)的老人們噓寒問暖。

　　家住該小區(qū)的宋婆婆今年79歲了，老伴去世后，因?yàn)樾愿衽c繼女不和，母女倆基本上不來往。姚鵬圖了解情況后，多次找到宋婆婆的繼女，開導(dǎo)她。“孝敬老人是傳統(tǒng)美德，誰都有老的時(shí)候，你善待老人的今天，就是善待自己的明天。”在姚鵬圖耐心細(xì)致地說服教育下，宋婆婆的繼女逐漸改變了成見，每周定期去看望老人。“姚鵬圖真是個(gè)細(xì)心人，會(huì)做思想工作，這么多年的心結(jié)都被他解開了。”宋婆婆樂得逢人就講。

　　怡都花園小區(qū)的楊國斌老兩口，無兒無女，兩位老人常常看電視很少出門，怕丟顏面。姚鵬圖得知此事后，便當(dāng)起了他們的“大兄弟”，經(jīng)常去看望他們，一坐就是半天，陪他們聊天，講笑話寬慰老兩口。不僅如此，他還多次組織“聚心談”志愿者上門為他們服務(wù)，打掃衛(wèi)生、整理房間、逢年過節(jié)還送上慰問品，這讓兩位老人深受感動(dòng)。“都說養(yǎng)孩防老，不養(yǎng)孩子照樣防老。鵬圖兄弟心眼兒好，比親人還親呢。”楊國斌老人激動(dòng)地說。

　　愛心帶動(dòng)，志愿服務(wù)進(jìn)行中

　　身為業(yè)委會(huì)成員的姚鵬圖，雖然是義務(wù)為居民服務(wù)，沒有一分錢工資，但他從來無怨無悔。這幾天，酷熱難擋，但姚鵬圖仍像往日一樣忙碌，每天早晨給小區(qū)的樓道打掃衛(wèi)生、晚上在小區(qū)健身廣場同居民唱歌、健身。姚鵬圖以他的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)周圍居民從觀望者轉(zhuǎn)變?yōu)橹驹刚?，小區(qū)居民紛紛加入土山街社區(qū)“聚心談”志愿者服務(wù)隊(duì)，除了平日的清掃保潔外，還為小區(qū)提供形式多樣的公益服務(wù)。強(qiáng)烈的責(zé)任感和為民服務(wù)的工作態(tài)度使他贏了廣大小區(qū)居民的贊譽(yù)。“大家相信我才選我，我當(dāng)然應(yīng)該好好干，‘退而不休’當(dāng)好社區(qū)居民服務(wù)員。”姚鵬圖最后向記者說道。