據(jù)了解，邯鄲市公共自行車的首期建設(shè)規(guī)模為100個(gè)存取點(diǎn)、3000輛自行車。覆蓋范圍為東起秦皇大街(高鐵站前街)，西至西環(huán)路，北起北湖公園，南至南湖公園。其后根據(jù)運(yùn)行情況逐步擴(kuò)大規(guī)模，增加覆蓋面。



附：邯鄲市公共自行車租用服務(wù)須知
 

　　邯鄲市公共自行車租用服務(wù)須知

　　為方便市民及游客租用公共自行車，規(guī)范租用服務(wù)行為，維護(hù)租用雙方合法權(quán)益，確保邯鄲市公共自行車交通系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)制度，本著“隨租隨用，用后速還，信用保證，限時(shí)免費(fèi)，連租連免，通租通還，損壞賠償，便民安全”的原則，特制定本服務(wù)規(guī)則。

　　一、租用對(duì)象

　　16周歲至70周歲，身高在145cm以上，具有熟練自行車騎行能力的需求者。凡不符合上述條件(包括醉酒者、精神病患者、智力障礙者等無法保障安全騎行的)，不得租用公共自行車。

　　二、申領(lǐng)公共自行車IC卡及簽訂《租用服務(wù)協(xié)議》

　　凡符合上述租用條件者，按《邯鄲市公共自行車租用IC卡申領(lǐng)辦法》規(guī)定，可在邯鄲市公共交通總公司一樓城市通卡中心辦理自行車IC卡，并簽訂《邯鄲市公共自行車租用服務(wù)協(xié)議》，已持有公交IC卡用戶，辦理升級(jí)業(yè)務(wù)即可，新辦卡用戶繳納IC卡工本費(fèi)20元。

　　市民憑身份證原件及復(fù)印件實(shí)名制辦理(四區(qū)一縣：復(fù)興區(qū)、邯山區(qū)、叢臺(tái)區(qū)、高開區(qū)、邯鄲縣)，繳納車輛押金200元，卡內(nèi)電子錢包30元;外地人員繳納押金1000元，卡內(nèi)電子錢包30元。憑已申領(lǐng)的IC卡在各租用服務(wù)點(diǎn)刷卡、取車、還車，并結(jié)算費(fèi)用。

　　三、計(jì)費(fèi)方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1小時(shí)(含)免費(fèi)使用，1小時(shí)以上每小時(shí)1元，租用時(shí)間未滿整時(shí)的，按整時(shí)計(jì)算。

　　四、服務(wù)時(shí)間

　　24小時(shí)營(yíng)業(yè)，雨、雪天停運(yùn)。

　　五、租用公共自行車操作程序

　　借車：

　　1、將借車卡放在自行車鎖車器上刷卡區(qū)刷卡;

　　2、聽到語音提示“請(qǐng)取車”后，在20秒內(nèi)將車取出，即借車成功。

　　還車：

　　1、將公共自行車推入鎖車器插口，并在刷卡區(qū)刷卡;

　　2、聽到語音提示“還車成功，請(qǐng)取卡”后，即還車成功。

　　六、租車者義務(wù)及責(zé)任

　　1、租用公共自行車時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀并自覺遵守《邯鄲市公共自行車租用服務(wù)協(xié)議》和相關(guān)規(guī)則。因租車者原因造成公共自行車損壞或遺失等，由租車者按《邯鄲市公共自行車損壞、遺失賠償標(biāo)準(zhǔn)》作出賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)未明確的，雙方妥善協(xié)商解決。

　　2、租車者在騎行時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀并自覺遵守《道路交通安全法》等法律、法規(guī)以及《邯鄲市公共自行車安全騎行要?jiǎng)t》，服從交警的指揮和處理，凡違法騎行造成的損失和責(zé)任由租車者承擔(dān)。

　　3、個(gè)人租車者應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)歸還租用的公共自行車，并按規(guī)定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用;團(tuán)隊(duì)租車按《邯鄲市公共自行車團(tuán)隊(duì)租用服務(wù)須知》《邯鄲市公共自行車租用服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行。

　　4、每張具有租用公共自行車功能的IC卡，只允許同時(shí)存在租用一輛公共自行車的行為。還車時(shí)所租車輛必須與IC卡相對(duì)應(yīng)，卡、車不對(duì)應(yīng)造成的損失和責(zé)任由租車者承擔(dān)。

　　5、騎行中發(fā)生輕微人身傷害和車輛損壞事故，應(yīng)及時(shí)與事故對(duì)方協(xié)調(diào)處理，協(xié)商不成或發(fā)生較為嚴(yán)重的交通事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)交警部門處理。

　　6、騎行中車輛發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)就近調(diào)換，或通過5602079熱線電話進(jìn)行求助，本公司將視情況提供相應(yīng)的服務(wù)。因租車者原因產(chǎn)生的故障救援，租車者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

　　7、租車者不得利用公共自行車從事違法活動(dòng)，不得盜竊、惡意占用和惡意丟棄公共自行車(72小時(shí)內(nèi)未歸還或丟失后未報(bào)失)，除按規(guī)定計(jì)費(fèi)結(jié)算外，個(gè)人身份將列入系統(tǒng)黑名單。惡意占用按每天100元支付違約賠償金，惡意丟棄由租車人一次性支付800元違約賠償金。如情節(jié)嚴(yán)重的將提交有關(guān)司法部門處理。

　　七、租車者權(quán)利

　　1、合理使用公共自行車。

　　2、租車者需要了解所持IC卡租還車記錄、費(fèi)用結(jié)算、卡內(nèi)余額等消費(fèi)信息的查詢。

　　3、對(duì)本公司及服務(wù)人員工作中存在的問題和不足，可致電服務(wù)熱線5602079反映或投訴。

　　八、遺失IC卡處置辦法

　　按照公交IC卡掛失程序執(zhí)行。

　　九、丟失車輛處置辦法

　　租車者應(yīng)立即憑IC卡，撥打客戶服務(wù)中心熱線電話5602079申請(qǐng)報(bào)失，工作人員將按程序終止租車手續(xù)，結(jié)清租車資費(fèi)，凍結(jié)卡內(nèi)剩余資金和信用保證金。當(dāng)確認(rèn)無法找回的，請(qǐng)租車者持本人有效身份證件、報(bào)失憑證和丟失地公安派出所的報(bào)失證明，前往公共自行車服務(wù)中心辦理卡內(nèi)資金余額、信用保證金結(jié)算手續(xù)，按《邯鄲市公共自行車損壞、遺失賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行相應(yīng)賠償。

　　十、公共自行車IC卡辦卡、退卡業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)間

　　與辦理公交IC卡時(shí)間一致。

　　十一、凡機(jī)關(guān)、企(事)業(yè)單位等需提供10輛以上，租用地點(diǎn)在邯鄲市區(qū)范圍內(nèi)，租用時(shí)間在4小時(shí)(含)以上的，均可提供團(tuán)隊(duì)租車服務(wù)，并憑經(jīng)辦人身份證和單位介紹信等有效證件，按《邯鄲市公共自行團(tuán)隊(duì)租用服務(wù)須知》，提前一天時(shí)間到指定的服務(wù)窗口，預(yù)約辦理團(tuán)隊(duì)租車業(yè)務(wù)。

　　十二、遇特殊天氣和危及安全等情況，本公司視情況可做出暫停服務(wù)的措施，并通過媒體和相關(guān)途徑告知市民和游客。

　　十三、本《服務(wù)須知》自公布之日起施行。