?華潤燃氣：不排除有人冒名 記者調(diào)查：未見強制消費

　　近日，一則《煤氣公司強行要求居民換天價煤氣管，邯鄲人轉(zhuǎn)起來》的帖子在邯鄲各微信群廣為轉(zhuǎn)載。記者走訪了解到，邯鄲市華潤燃氣公司確實曾在部分小區(qū)銷售過45元一米的煤氣灶軟管，但并非強制，有多名業(yè)主自行換管，并通過驗收。燃氣公司表示，未接到相關投訴，不排除有人冒名上門換管線。

　　網(wǎng)傳：只值15元卻被強賣45元

　　5月21日，自稱育德花園住戶的網(wǎng)友*霧*發(fā)帖稱，5月19日，該小區(qū)要進行煤氣與天然氣的置換工作。5月12日，燃氣公司安檢人員到小區(qū)賣煤氣灶軟管，很普通的軟管要價45元/米。網(wǎng)友*霧*自行到門市買了同品牌、同質(zhì)量的軟管，價格僅為15元/米。可是買回來，燃氣公司人員卻因未購買他們推薦的產(chǎn)品而拒絕為該網(wǎng)友更換。

　　帖子還提到，該小區(qū)全部業(yè)主都被以45元/米的價錢強制購買了管子，“打著燃氣公司旗號的安檢人員們坑了多少人?希望大家都轉(zhuǎn)起來……”該帖發(fā)布后，引起市民廣泛關注，刷爆微信朋友圈。

　　調(diào)查：并未強制 市場價格較高的15元/米

　　近日，記者兩次趕往該小區(qū)調(diào)查走訪。小區(qū)業(yè)主張先生稱，當時的確有穿著燃氣公司制服的人在小區(qū)內(nèi)以45元/米的價格賣管，他家里購買了5米。“人家說這管子的質(zhì)量最好，能質(zhì)保30年以上。”

　　更多的住戶因為覺得價格高而選擇了到門市去購買。住戶劉先生在一門市購買的軟管為10元/米，并自行連接到了煤氣灶上，“燃氣公司的人來看了看，抄了抄表就走了，并沒說什么。”

　　住戶王大媽專程跑到燃氣公司門口的門市，以15元/米的價格購買了4米軟管，“感覺質(zhì)量比他們推薦的還好。燃氣公司的人試了試，也沒說啥。”記者在小區(qū)又采訪了幾名住戶，有的住戶尚未更換，有的自行購買后自行置換，都順利通過了驗收，并未發(fā)現(xiàn)“強制銷售”的問題。

　　5月27日，記者走訪了幾家燃氣灶軟管銷售門市。在光明大街較集中的幾家門市里，記者看到不同品牌的燃氣灶軟管，各色軟管的分量、粗細都不相同，價格每米從幾元到15元不等。“15元一米的軟管是邯鄲市場上質(zhì)量最好的。”一位銷售人員介紹說：“材質(zhì)都是塑膠的，肯定會老化。再好的軟管，壽命也不可能達到30年。”

　　華潤燃氣公司：不排除有人冒充公司人員

　　5月27日下午，負責“煤改氣”置換戶內(nèi)外安裝的華潤燃氣公司辦公室工作人員表示，他們也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上盛傳的帖子，并專門向負責該區(qū)域的相關部門和客服中心詢問，但未接到育德花園小區(qū)住戶的投訴。

　　“我們只是推薦，并沒有強行讓客戶購買。”該工作人員強調(diào)，他們選擇了品牌優(yōu)、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，客戶是否選購完全自愿。“不排除有人冒充公司的人上門收錢、換管線。”

　　工作人員介紹，該公司的確有工作人員入戶免費檢查煤氣管線的工作，但入戶檢查的工作人員不會進行更換管線的工作。如果更換管線，需要客戶與客服聯(lián)系，受理后，客服會安排工作人員進行更換。(記者張紅軍)