圖為街頭的公共自行車。記者燕妮崔志梅

　　三大市民工程(市民車、市民網(wǎng)、市民卡)讓市民生活簡單到“家”;城市WiFi開啟城市智慧生活;公益直飲水亮相街頭……

　　近年來，邯鄲市委、市政府緊緊扭住民生工程不放松，著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益訴求，不斷增加政府投入，將發(fā)展成果落實到看得見、摸得著的民生實事上，繪就了一幅幸福的“民生畫卷”。

　　●市民網(wǎng)：創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)渠道

　　2015年7月，“邯鄲市民網(wǎng)”開通運行。

　　“邯鄲市民網(wǎng)”是一個集信息發(fā)布、網(wǎng)上辦事、表達訴求、多方互動為一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)辦事平臺，包括了信息公開、投資審批、行政許可、公共服務(wù)、政民互動、縣區(qū)政務(wù)、社會服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、效能監(jiān)察等9大版塊。目前，市本級156項行政許可事項、1187項公共服務(wù)事項全部實現(xiàn)了網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)同辦理。2017年3月9日，邯鄲市行政審批局掛牌成立，市民網(wǎng)辦理事項根據(jù)新的業(yè)務(wù)需求進行相應(yīng)調(diào)整。

　　市民網(wǎng)的出現(xiàn)，為市民和企業(yè)帶來了切實的便利。申領(lǐng)低保、投資審批預(yù)約，甚至水、暖、電、煤繳費等各類事項，市民都可以足不出戶實現(xiàn)辦理。在享受便利服務(wù)的同時，市民還可通過“政民互動”版塊與政府部門、各個單位、社會機構(gòu)、熱心人士在線互動，發(fā)表意見和建議，表達心情和愿望，并得到回應(yīng)。市民網(wǎng)進一步推動了我市政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，加快了政府向高效

　　服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

　　●市民車：打通城市公共交通“最后一公里”

　　2015年，我市公共自行車(簡稱“市民車”)便民工程正式提上日程，旨在有效緩解城市交通擁堵，打通城市公共交通“最后一公里”。

　　當(dāng)年9月，主城區(qū)公共自行車一期項目落地，100個站點，3000輛公共自行車亮相街頭。市民車一經(jīng)推出，立刻受到廣大市民的歡迎和稱贊，甚至一度出現(xiàn)了車輛供不應(yīng)求的現(xiàn)象。2016年6月，我市啟動了公共自行車二期建設(shè)，站點布局上，除加密主干道、人口密集小區(qū)外，還向小街巷、城市周邊延伸，極大擴大了公共自行車服務(wù)范圍。按照市委、市政府要求，二期再次建設(shè)站點100個，投放公共自行車3000輛。

　　記者從公交部門獲悉，截止到3月21日，市民車售卡量達到了3.8萬張，存取總量731.5萬人次，日均騎行量1.35萬人次，每天調(diào)配自行車700余輛，給市民出行帶來了巨大的便利。

　　●市民卡：一卡多用的便民卡

　　2016年4月22日上午，“邯鄲·市民卡”發(fā)卡儀式在市民服務(wù)中心啟動，市民卡從此進入邯鄲百姓的生活。

　　市民卡是市政府授予邯鄲市民用于辦理個人各項社會事務(wù)、享受公共服務(wù)的多功能IC卡。集政府公共管理、公用事業(yè)服務(wù)、

　　居民健康、銀行卡支付、身份識別、信息查詢等功能于一體。定位于“記錄一生、服務(wù)一生”，逐步實現(xiàn)群眾生活一卡通目標(biāo)。涉及到醫(yī)療、交通、消費、支付、公共事業(yè)繳費、旅游等多個行業(yè)，可滿足不同人群的差異化需求。

　　目前，市民卡除享受市內(nèi)公交、城鄉(xiāng)公交優(yōu)惠服務(wù)外，還首批加入“京津冀公共交通互聯(lián)互通平臺”，可在北京、天津、石家莊、保定、滄州、廊坊、張家口等城市刷卡乘車。

　　另外，“市民卡”可開通旅游年卡功能，按照市旅游局“旅游一卡通”收費標(biāo)準，收取88元年卡費后，全年免費參觀廣府古城、媧皇宮、五指山、七步溝、京娘湖、朝陽溝、響堂山等18家景區(qū)。為邯鄲市民帶去極大便利。

　　●城市WiFi：開啟智慧生活

　　實施城市公共區(qū)域免費WiFi覆蓋，是市委、市政府確立的2016年一項重點改革事項，也是“智慧邯鄲”建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

　　2016年9月，我市城市WiFi正式啟動。采用“I–Handan”作為接入標(biāo)志。用戶進入熱點區(qū)域后，利用手機短信即可完成首次注冊認證，實現(xiàn)一次登錄，全

　　市漫游。

　　據(jù)統(tǒng)計，目前主城區(qū)內(nèi)，包括市行政服務(wù)中心、市委院門前廣場、人民路、中華大街、博物館廣場、市圖書館、高鐵站廣場等20處公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)免費WiFi覆蓋。

　　●公益直飲水：開啟室外便捷飲水時代

　　2016年4月，我市首批8臺公益直飲水機開始免費服務(wù)市民，我市成為省內(nèi)首家實現(xiàn)公共場所免費直飲水的城市。

　　為了方便兒童使用，2016年6月，市自來水公司安裝了12臺有高低分層的雙體結(jié)構(gòu)直飲水機;當(dāng)年7月，又有10臺直飲水機亮相街頭，其中5臺帶防雨棚，并具有夜間亮化功能。2016年底，市自來水公司又陸續(xù)在羅敷

　　園、滏陽公園北門、羅城頭游園等10余處地點，完成了20臺公益直飲水機的安裝工作。而這批直飲水機是同時具備直飲水龍頭和水杯(瓶)接水口的組合式新型機器，讓老人使用起來更加方便。

　　直飲水機的每一次改變，都是從市民的使用感受出發(fā)，是市委、市政府為民服務(wù)工作理念的具體詮釋，飽含著滿滿的民生情懷。

　　2017年初，自來水公司對叢臺廣場、文化藝術(shù)中心、叢臺公園南門、龍湖公園東門等9處地點原有直飲水機的升級改造，提高了這些地點直飲水機的功能，使全市直飲水機數(shù)量進一步提升，覆蓋范圍進一步拓寬。

　　公益直飲水的出現(xiàn)，開啟了邯鄲市民室外便捷飲水的時代。