近日，院堡派出所民警在轄區(qū)走訪中了解到，院堡鎮(zhèn)楊三家村一名95歲高齡的老人劉孟身份證不慎丟失，給老人領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼和社會養(yǎng)老保險金，以及生活帶來諸多不便，由于老人年齡已高，伴隨老年癡呆，行動不便。所長董瑞陽了解該情況后，立即為95歲高齡的劉孟開啟戶籍辦證綠色通道，并和老人家屬合力將老人抬到派出所為老人采集二代身份證信息。

　　民警們文明禮貌的態(tài)度，熱情周到的服務(wù)，感動了老人和其他在場的群眾，大家無不都為之稱贊。

　　近年來，院堡派出所始終堅持群眾利益無小事，惠民服務(wù)無止境，創(chuàng)滿意，保平安，樹立了為民、便民、愛民，親民的良好形象。