燕趙晚報(bào)訊(融媒體記者 楊偉廣 通訊員 楊建磊)2020 年 12 月 30 日，六旬老人張某將一面書(shū)有 " 用心為民辦實(shí)事，情系百姓暖人心 " 的錦旗送到邯鄲市永年區(qū)西蘇派出所，感謝民警幫助她從湖南老家找回了已經(jīng) " 丟失 "20 年的戶口，在 2021 年元旦來(lái)臨之際結(jié)束了無(wú)戶口無(wú)身份證的 " 黑色 " 生活。

　　原來(lái)，張某二十多年前從老家湖南省懷化市溆浦縣來(lái)到河北省邯鄲市永年打工，期間一直未回去，也沒(méi)有辦理二代身份證，原戶口也被當(dāng)?shù)嘏沙鏊N(xiāo)。如今年齡大了，由于沒(méi)有戶口和身份證，出行、看病、住旅館都不方便，給日常生活帶來(lái)極大困擾。

　　接到求助后，永年區(qū)西蘇派出所所長(zhǎng)王杰非常重視，當(dāng)即承諾一定想辦法幫助老人找回戶口!根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，恢復(fù)戶口需要到湖南當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行原有戶籍核實(shí)、制作筆錄、詢問(wèn)證人、信息登記、拍照等一系列工作?？紤]到從邯鄲到湖南有一千多公里的路，老人又沒(méi)有身份證，還暈車(chē)，2020 年 12 月 13 日一大早，王杰安排好派出所的工作后親自駕車(chē)載著張某和張某的侄子一起出發(fā)前往湖南。一路上，每到一處服務(wù)站，王杰都停下車(chē)來(lái)緩解張某的暈車(chē)癥狀，并讓張某和孩子吃飯喝水，就這樣歷時(shí) 16 個(gè)小時(shí)，驅(qū)車(chē) 1350 公里，終于到達(dá)湖南省懷化市溆浦縣。

　　顧不上休息，王杰一行馬不停蹄來(lái)到張某原戶籍所在地派出所，但由于時(shí)間久遠(yuǎn)，當(dāng)?shù)嘏沙鏊碾娔X里找不到有關(guān)張某的任何信息。于是，王杰和戶籍員蹲在檔案室里一張一張的找、一頁(yè)一頁(yè)的翻，終于在一堆泛黃的戶口頁(yè)中找到了張某的原始戶口底賬。但是，由于當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)合并，戶口補(bǔ)錄需要到合并后的小橫垅派出所辦理。王杰又陪同張某輾轉(zhuǎn)來(lái)到小橫垅派出所，找到原始戶口底賬，前期調(diào)查還不算完，" 生活軌跡必須要有人證明，不然無(wú)法辦理落戶手續(xù)和申領(lǐng)身份證。" 由于張某離開(kāi)的太久，一切早已物是人非，他們只能一邊打聽(tīng)、一邊尋找，功夫不負(fù)有心人，通過(guò)多方打聽(tīng)終于找到張某兩個(gè)小學(xué)同學(xué)，詢問(wèn)核實(shí)了相關(guān)情況，完善了最后的手續(xù)，將材料送到了溆浦縣戶政科。還順便給張某的侄子辦理了身份證。辦完所有事情后，他們才踏上返程的路 ……

　　奔波兩千余公里，幾天的努力沒(méi)有白費(fèi)，在 2021 年元旦來(lái)臨之際，張某的戶口難題終于得到圓滿解決，多年夙愿得以實(shí)現(xiàn)，老人的臉上露出了久違的笑容。