河北新聞網(wǎng)訊(顏智)邯鄲市叢臺(tái)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局圍繞企業(yè)和群眾急難愁盼問(wèn)題，堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，通過(guò)幫辦代辦、走流程等舉措，摸清企業(yè)群眾需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　主動(dòng)對(duì)接，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“聯(lián)絡(luò)員”。開(kāi)展企業(yè)“服務(wù)企業(yè)專(zhuān)班”行動(dòng)，深入企業(yè)精準(zhǔn)掌握用工需求。常態(tài)化了解企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況、用工情況以及存在的困難，打通企業(yè)招聘渠道，通過(guò)上門(mén)走訪、電話(huà)對(duì)接、線上報(bào)名等方式服務(wù)企業(yè)。對(duì)五礦邯邢礦業(yè)有限公司、中投騰宇建設(shè)有限公司等企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研，并邀請(qǐng)重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面座談，目前已對(duì)接企業(yè)130多家，共征集有人才需求30家，350個(gè)崗位，500余人。

　　紓困解難，當(dāng)好惠企政策“宣傳員”。市、區(qū)二級(jí)人社部門(mén)組成“手拉手”結(jié)對(duì)聯(lián)系基層工作隊(duì)，實(shí)地走訪叢臺(tái)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，開(kāi)展人社干部“走基層送政策”活動(dòng)，就企業(yè)招工用工管理、職業(yè)技能培訓(xùn)等方面進(jìn)行手把手指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，線上通過(guò)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)的形式，線下通過(guò)實(shí)地走訪企業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)政策解讀、發(fā)放政策宣傳資料的形式，將穩(wěn)崗返還、社保減免、技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等最新政策第一時(shí)間傳遞到企業(yè)，確保人社惠企舉措迅速落實(shí)落地、企業(yè)對(duì)政策紅利應(yīng)享盡享。今年以來(lái)，為8家企業(yè)初審?fù)ㄟ^(guò)穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼7.61萬(wàn)元，惠及職工384人;為符合條件的765名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金546.07萬(wàn)元，為846名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金221.12萬(wàn)元。

　　穩(wěn)定就業(yè)，當(dāng)好企業(yè)用工“服務(wù)員”。堅(jiān)持以穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)為主線，統(tǒng)籌開(kāi)展一系列創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng);扎實(shí)推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，輪動(dòng)式開(kāi)展線上線下就業(yè)服務(wù)，精準(zhǔn)推送各類(lèi)服務(wù)信息。今年以來(lái)，共開(kāi)展“擇善而“叢” 筑“臺(tái)”圓夢(mèng)、職等你來(lái)、春風(fēng)行動(dòng)系列”等近10場(chǎng)主題招聘活動(dòng)，發(fā)布招聘信息18批次，1500家企業(yè)就業(yè)崗位近20000個(gè)，達(dá)成意向近8900人次。

　　技能提升，當(dāng)好職業(yè)培訓(xùn)“指導(dǎo)員”。深入落實(shí)全民技能提升行動(dòng)。圍繞區(qū)域特色重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，開(kāi)展重點(diǎn)群體、重點(diǎn)行業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。大力開(kāi)展訂單、定崗、定向式職業(yè)培訓(xùn)，推行“工學(xué)一體化”培訓(xùn)模式。聚焦企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，業(yè)務(wù)人員多次深入企業(yè)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，強(qiáng)調(diào)職業(yè)培訓(xùn)要點(diǎn)，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)辦流程進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)梳理，不斷精簡(jiǎn)開(kāi)班和補(bǔ)貼材料，開(kāi)展新型學(xué)徒制培訓(xùn)和崗位技能提升培訓(xùn)，不斷提升勞動(dòng)者就業(yè)能力，確保勞動(dòng)力就業(yè)有支持、企業(yè)用工有保障。

　　維護(hù)和諧，當(dāng)好勞動(dòng)關(guān)系“協(xié)調(diào)員”。定期召開(kāi)三方工作會(huì)議，分析近期勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行情況及發(fā)展趨勢(shì)，綜合協(xié)調(diào)達(dá)茂旗構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)、完善制度機(jī)制、形成工作合力;鼓勵(lì)企業(yè)選樹(shù)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員，完善企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度，規(guī)范企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同;加大庭前調(diào)解力度，在開(kāi)庭前有針對(duì)性尋找案件雙方當(dāng)事人都容易接受的調(diào)解突破點(diǎn)，提高調(diào)解成功率;深入廠礦企業(yè)、工地等用工單位規(guī)范企業(yè)用工行為，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)氛圍。為12728名職工簽訂勞動(dòng)合同12728份，簽訂率100%。勞動(dòng)用工備案14975家，12728人，簽訂率100%;上半年，勞動(dòng)仲裁委共受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件179件，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失149萬(wàn)元。開(kāi)庭審理案件209件，其中裁決案件127件，調(diào)解案件82件，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失199萬(wàn)元。

　　服務(wù)前移，當(dāng)好人社業(yè)務(wù)“代辦員”。持續(xù)推進(jìn)人社政務(wù)服務(wù)“一門(mén)辦”“一網(wǎng)辦”“就近辦”“打包辦”，梳理細(xì)化人社高頻服務(wù)事項(xiàng)，內(nèi)外部“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”，精簡(jiǎn)程序環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)辦件要件，真正讓企業(yè)、群眾“依規(guī)辦事不求人、方便快捷少跑腿”。建立并實(shí)行“1+5”服務(wù)企業(yè)專(zhuān)班。即一個(gè)科級(jí)干部和5名業(yè)務(wù)骨干成立專(zhuān)班。今年以來(lái)，選派30名精兵強(qiáng)將，成立5個(gè)專(zhuān)班，共包聯(lián)規(guī)模以上企業(yè)150家。聚焦企業(yè)關(guān)切，設(shè)立人社服務(wù)專(zhuān)員，形成由人社干部包聯(lián)企業(yè)的工作格局，積極主動(dòng)對(duì)接企業(yè)服務(wù)企業(yè)，向企業(yè)普及普惠政策，講解各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，為企業(yè)人社業(yè)務(wù)全程幫辦、代辦及上門(mén)辦服務(wù)。建立重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)臺(tái)賬，組織“人社專(zhuān)員”常態(tài)化走訪企業(yè)，上門(mén)服務(wù)，了解企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。