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　　原來，11月27日下午15:00左右，家住桃城區(qū)的王先生一家三口在衡水火車站下了車，由于孩子尚在病中，而又恰逢雨天，因而出站后想盡快打車帶孩子回家休息。然而一連詢問了6輛出租車司機(jī)后，卻無一人愿意載王先生一家回去。“給出的理由居然是‘送市里的不掙錢，我們等著送下面縣里的乘客’。”說到這里，王先生依然很氣憤。

　　無奈之下，王先生抱著一周歲的孩子和愛人在雨中步行至站前路中心街附近，終于打到了出租車，可誰知司機(jī)的一句話又讓王先生氣不打一處來：“到你們家小區(qū)15塊錢，不打表，一口價(jià)。”

　　王先生對(duì)此做法表示不理解，出租車行業(yè)本來就是服務(wù)大眾，方便交通，可現(xiàn)在竟然出現(xiàn)拒載、漫天要價(jià)、不打表等現(xiàn)象，已經(jīng)影響到了我們的生活。更可氣的事，司機(jī)居然表示“全都這樣”。

　　“客人消費(fèi)不僅要看天氣，還有可能受距離遠(yuǎn)近的限制被拒載。這哪是服務(wù)業(yè)啊?根本就是霸王條款。”王先生稱，目前，出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有待提高。

　　對(duì)此，司機(jī)給出的解釋是：出租車行業(yè)大家都這樣，下雨下雪，趕上天氣不好的時(shí)候，不好打車，稍微多掙點(diǎn)”

　　就此事件我們也聯(lián)系了衡水出租車管理處。工作人員稱，對(duì)王先生反映的現(xiàn)象，會(huì)認(rèn)真調(diào)查，一經(jīng)查實(shí)，會(huì)嚴(yán)肅處理。工作人員同時(shí)表示，此類事情的發(fā)生，很大一部分原因是人們對(duì)該現(xiàn)象不投訴、不維權(quán)的結(jié)果。

　　據(jù)悉，管理處已在火車站設(shè)立了檢查處，投訴電話0318-2134001，市民一旦遭遇上述的情況，可撥打投訴電話，工作人員會(huì)第一時(shí)間處理此事。管理處表示一定要凈化衡水出租車行業(yè)，更好地為廣大市民服務(wù)。