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谷歌要推出類似ChatGPT的聊天機(jī)器人了。不僅和ChatGPT進(jìn)行了對比測試，還測試了一種新的問答式搜索界面。谷歌CEO皮查伊還將其稱為“搜索伴侶”(a companion to search)，目的很明確。
Gmail的締造者保羅•布赫海特(Paul Buchheit)在社交媒體上發(fā)文，表達(dá)了對谷歌有可能被ChatGPT之類的聊天機(jī)器人取代的擔(dān)憂。
他說，正像谷歌搜索當(dāng)年取代黃頁那樣，谷歌搜索一兩年內(nèi)也有可能被ChatGPT取代。
谷歌賺錢的最大法門就在于搜索引擎的結(jié)果展示頁面(信息分發(fā))，而ChatGPT的橫空出世會改變這個頁面展示方式。即使谷歌最后趕上了這波人工智能浪潮，其原有業(yè)務(wù)中最有價值的部分也將被摧毀。
換言之，布赫海特認(rèn)為谷歌這一兩年內(nèi)必有大變，要么元氣大傷，要么破繭新生。
布赫海特表示，谷歌壟斷的破局，ChatGPT的出現(xiàn)只是表面因素，根本上是技術(shù)進(jìn)步改變了人們獲取信息的方式。今后，大家在AI界面搜問題的時候，AI甚至能補齊用戶想問的問題，并且給出最佳答案。人類要自己花幾分鐘去做的事情，AI+搜索引擎這一組合還能縮得更短。
ChatGPT是OpenAI公司開發(fā)的一款人工智能聊天機(jī)器人，它根據(jù)從數(shù)百萬網(wǎng)站收集的數(shù)據(jù)，用一種清晰的對話方式向使用者問題答案。這款聊天機(jī)器人似乎無所不能，寫文編代碼樣樣行，也因此在近期頻頻登上新聞頭條。當(dāng)然ChatGPT并不完美，它有時候也會給出錯誤答案，所以在識別虛假信息方面暫時還不大行。
布赫海特是谷歌的第23名員工，幫助公司開發(fā)了AdSense產(chǎn)品原型。該產(chǎn)品為網(wǎng)站廣告服務(wù)，并允許廣告發(fā)布者從頁面瀏覽中獲利。
他還不是第一位警示者。去年11月30日，ChatGPT最新版本發(fā)布。12月，谷歌就對此拉起“紅色警報”。谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾•皮查伊(Sundar Pichai)已參加了幾個關(guān)于谷歌人工智能戰(zhàn)略的會議。谷歌甚至還召回了兩位創(chuàng)始人拉里•佩奇(Larry Page)和謝爾蓋•布林(Sergey Brin)來幫助解決這一問題。
谷歌母公司Alphabet剛發(fā)了2022年第四季度的財報，760億美元的總營收中，590億美元靠的都是廣告，占了78%?？梢哉f廣告就是谷歌的命根子、基本盤。這其中很多廣告都是在搜索結(jié)果頁面展示，顛覆搜索引擎結(jié)果的展示形式就是讓谷歌的搖錢樹不再穩(wěn)如泰山。所以，雖然聊天機(jī)器人現(xiàn)在還在萌芽階段，商業(yè)價值幾何還沒有定論，但谷歌必須搶。搶的是轉(zhuǎn)型機(jī)會，是在搜索引擎后一個時代的主宰地位。
加之谷歌廣告這顆大樹頂上還懸著一把達(dá)摩克利斯之劍：反壟斷。上個月底美國司法部還剛聯(lián)合八個州起訴谷歌壟斷數(shù)字廣告市場，要求拆分廣告技術(shù)業(yè)務(wù)。
更重要的是，不爆發(fā)，就滅亡，因為老冤家微軟追投了OpenAI，還計劃用ChatGPT來增強(qiáng)自己家的辦公軟件全家桶以及全球第二大搜索引擎Bing(必應(yīng))：增長補短一起上了。
如果說谷歌現(xiàn)在已被瞄準(zhǔn)，那微軟的入局就說明ChatGPT這把槍不缺子彈。這一關(guān)，谷歌橫豎都躲不了。
這些年來，微軟和谷歌在搜索引擎、瀏覽器、辦公軟件、云業(yè)務(wù)甚至游戲上打得有來有回。如果被微軟直接將一軍，谷歌怕是難翻身了。
上月底有報道稱百度今年3月也要推出類似ChatGPT的工具，最初版本將嵌入其搜索服務(wù)中。看看谷歌的情況，主要矛盾是什么就很清晰了。李彥宏把這一項目定位是“引領(lǐng)搜索體驗的代際變革”則更是印證了這一點。
百度股價隨之連續(xù)上漲，已從130港元出頭漲到150港元上方，說明了資本市場對這種做法的看好。而且和谷歌比起來，百度目前沒有像微軟一樣的大麻煩。
ChatGPT最近這把火著實不虛，它點燃了新一代搜索主導(dǎo)權(quán)爭奪的戰(zhàn)火。
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