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在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天，仍有許多堅(jiān)守初心的醫(yī)護(hù)工作者，不計(jì)名利，不忘初心，待患如親。長(zhǎng)沙芙蓉院區(qū)的劉云濤院長(zhǎng)就是這樣一位有“溫度”的醫(yī)者。
“為醫(yī)者，須絕馳騖利名之心，專博施救援之志。”這是劉院長(zhǎng)經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。
用心守護(hù)，待患如親
夜色已濃，剛剛忙完一天的劉院長(zhǎng)查看完各個(gè)診室，才放心的離開，這是劉院長(zhǎng)每天的日常。在下班后接到了患者來(lái)電，又匆匆的趕回診室的劉院，同事們也是早已見慣。
劉院常說(shuō)：“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”，芙蓉院區(qū)將劉院的話記在心里，動(dòng)在行里。
3月，一場(chǎng)關(guān)于“建立自信微笑”的接力賽在芙蓉院區(qū)悄然展開。
30歲的謝先生，幼年失怙，又因口臭與牙齒問(wèn)題，導(dǎo)致了自卑，性格內(nèi)向。
在來(lái)德韓芙蓉院區(qū)前，他已經(jīng)去了很多口腔機(jī)構(gòu)，卻因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題一直沒有改善。在院內(nèi)的多方溝通后，謝先生終于下定了決心。
全景CT檢查后發(fā)現(xiàn)謝先生重度牙周炎、上下頜牙齒都存在問(wèn)題。劉院考慮到謝先生的工作與形象，決定為他盡快開展全口的即刻手術(shù)。
但手術(shù)費(fèi)用對(duì)謝先生來(lái)說(shuō)是個(gè)大難題。這時(shí)卓楚楓醫(yī)生積極幫助協(xié)調(diào)，為謝先生申請(qǐng)了費(fèi)用分期。解決了費(fèi)用問(wèn)題，手術(shù)卻卡在了謝先生的假期上。
劉院與馬總又打電話與謝先生的經(jīng)理積極協(xié)調(diào)，終于在11點(diǎn)多的時(shí)候謝先生趕來(lái)了診室。院內(nèi)護(hù)士想到謝先生還沒能吃上午飯，幫助謝先生定了午飯。
手術(shù)以及牙齒安裝終于在凌晨一點(diǎn)完成。馬總考慮到謝先生回家的安全問(wèn)題，將謝先生送了回家。整個(gè)就診過(guò)程讓謝先生非常感動(dòng)，接二連三的表示感謝。
手術(shù)非常成功，謝先生復(fù)診時(shí)笑容多了，人也樂(lè)觀了。連謝先生經(jīng)理也說(shuō)人變得活潑了，工作也積極了。
對(duì)院區(qū)來(lái)說(shuō)，這是眾多手術(shù)中的一個(gè)，但對(duì)謝先生來(lái)說(shuō)，這是重拾自信的開始。
醫(yī)者初心，堅(jiān)守致遠(yuǎn)
人們常說(shuō)“換位思考”，但醫(yī)生與患者真正“換位”并不容易。
如果說(shuō)疾病是人生的暗夜，那醫(yī)生就是暗夜里的提燈人。
病人無(wú)醫(yī)，就會(huì)無(wú)望;病人無(wú)慰，就會(huì)無(wú)助。而醫(yī)生多一聲問(wèn)候，多一個(gè)微笑，多一顆愛心，多一份責(zé)任，就能讓患者重拾信心。
隨著生活水平的提高，民眾對(duì)口腔健康和牙齒美容的需求也日漸增多，隨之而來(lái)的對(duì)口腔醫(yī)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。
從事口腔醫(yī)療工作，可謂豐碑無(wú)語(yǔ)，但行勝于言，冰冷的器械比不過(guò)溫暖的雙手，刺耳的電鉆蓋不過(guò)親切的話語(yǔ)，冷漠的口罩掩飾不了真誠(chéng)的愛心。
工作頻繁且瑣碎，只有一心一意為顧客考慮才是一名醫(yī)生應(yīng)有的品質(zhì)，不需要太多的鮮花和掌聲，患者的每一個(gè)笑容，就是我們進(jìn)步的最大動(dòng)力。
劉云濤院長(zhǎng)是德韓口腔一線醫(yī)生的一個(gè)縮影，作為專業(yè)口腔連鎖品牌，德韓口腔秉承“大愛天下，同心合德”的精神，為病患解決口腔疾患，“厚德仁愛，精誠(chéng)至善，以人為本，患者至上”的服務(wù)理念也牢記在每個(gè)德韓人心中。
劉云濤 種植院長(zhǎng)
口腔主治醫(yī)師
國(guó)際口腔種植學(xué)會(huì)(ITI)會(huì)員
中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)種植專委會(huì)委員
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