近日，邯鄲市叢臺(tái)區(qū)工商局12315接到市民投訴，消費(fèi)者在微信朋友圈辛苦集夠了“贊”，兌獎(jiǎng)卻不那么容易。原來(lái)，王先生通過(guò)微信，在一家飲品店參加微信活動(dòng)，集夠38個(gè)“贊”就送自制糕點(diǎn)一個(gè)。后來(lái)，好不容易集夠“贊”的王先生來(lái)到了蛋糕店，沒(méi)想到，店主卻告知王先生，蛋糕可以領(lǐng)，但需要再購(gòu)買(mǎi)一瓶果醬，果醬的價(jià)格為15元。王先生對(duì)此很惱火，承諾的獎(jiǎng)品有了附加消費(fèi)條件，參加微信點(diǎn)“贊”活動(dòng)變了“味”。然而店主卻解釋?zhuān)喊l(fā)布微信活動(dòng)中忘了附加“需要購(gòu)買(mǎi)一瓶15元的果醬”。最終，經(jīng)過(guò)工商人員調(diào)解，蛋糕店為王先生贈(zèng)送了一個(gè)自制糕點(diǎn)。

　　12315工作人員提醒消費(fèi)者：參加點(diǎn)“贊”活動(dòng)時(shí)，要盡可能選擇有實(shí)力、有誠(chéng)信、口碑好的商家，要詳細(xì)閱讀點(diǎn)贊營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則，留意商家的有效聯(lián)系方式、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、兌獎(jiǎng)方式。面對(duì)微信中商家點(diǎn)贊營(yíng)銷(xiāo)所承諾的各式各樣的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者一定要理性對(duì)待，仔細(xì)辨別參與點(diǎn)贊獲贈(zèng)禮品的真實(shí)性。同時(shí)，不要被眼前的小利所迷惑，盲目地參加點(diǎn)“贊”活動(dòng)，要先打電話咨詢商家有無(wú)附加條件，避免掉入點(diǎn)“贊”的消費(fèi)陷阱。此外，在集滿“贊”后，及時(shí)按時(shí)兌換。在參與點(diǎn)贊營(yíng)銷(xiāo)時(shí)不可盲目跟風(fēng)，要注意辨別商家是否以集贊為由推廣產(chǎn)品，特別要警惕不法分子以集贊為名騙取個(gè)人信息。若商家無(wú)法按照承諾兌現(xiàn)或遭遇詐騙或違法犯罪，應(yīng)保存好證據(jù)，第一時(shí)間向相關(guān)部門(mén)報(bào)案。