張先生本人供圖。

　　河北新聞網(wǎng)11月4日訊 (記者石梓鮮)“在西二環(huán)的房子同樣空置都不用收取斷管費，這邊的房子不僅今年冬天要收斷管費，等明年冬天想要重新用暖的時候還要再交錢……”今天，家住麗都花園的張先生向本網(wǎng)記者反映說，他在麗都花園有套空置房，恰逢供暖季繳費，物業(yè)公司不僅收取了他20%的熱損費，還額外收取了50塊錢的斷管費，他感到自己的合法利益收到了損害。“斷管費”，到底該不該收?對此記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　熱力公司：從未委派物業(yè)公司收取斷管費

　　記者查看了石家莊華電供熱集團(tuán)有限公司下發(fā)的《2019—2020采暖季集中不用熱房屋申報通知書》，對于“不用熱房屋的標(biāo)準(zhǔn)”文件中明確規(guī)定：串聯(lián)用戶需要在不影響相鄰用戶采暖的情況下將家中的暖氣片拆除;并聯(lián)用戶則需要將供、回水管全部斷開并加裝絲堵。同時，記者打電話咨詢了石家莊華電供熱集團(tuán)有限公司，工作人員表示，只要用戶拆除了暖氣或者關(guān)閉閥門并安裝絲堵就符合“不用熱房屋的標(biāo)準(zhǔn)”，無論自行操作或者委派他人均可，并且該公司沒有委派任何物業(yè)公司代收斷管費。

　　物業(yè)公司：斷管費系新入職人員誤收

　　針對張先生的問題，記者采訪了麗都花園內(nèi)的物業(yè)管理公司。負(fù)責(zé)人表示，按照相關(guān)政策，物業(yè)公司前幾年就不收取“斷管費”了，后經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)是物業(yè)公司的新入職后勤人員沒有準(zhǔn)確理解《石家莊市供熱用熱條例 》中的相關(guān)條款，對張先生誤收了一筆“斷管費”。負(fù)責(zé)人表示，他們決定立刻向張先生退還這筆費用，并對其表示道歉。

　　省物價局規(guī)定：斷管費和接管費均不再收

　　記者了解到，《關(guān)于公布取消取締規(guī)范放開經(jīng)營服務(wù)性收費項目的通知》(冀價經(jīng)費【2013】24號)的規(guī)定里“取消的經(jīng)營服務(wù)性收費項目”中有一項為“熱網(wǎng)用戶供熱設(shè)施報停及恢復(fù)收費”。所以說，市民不需要再向供熱公司繳納“斷管費”和“接管費”。