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國網(wǎng)邯鄲縣供電公司打響電費回收“攻堅戰(zhàn)”
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據(jù)悉，國網(wǎng)邯鄲縣供電公司強化電費回收管理，一是全方位宣傳公司在服務民生、服務政府重點工程等方面所做的工作，贏得百姓對供電企業(yè)的理解支持，加強工作的溝通協(xié)調(diào)，大力推廣多種繳費方式，引導客戶自覺依法輕松繳納電費;二是嚴格電費目標管理，按臺區(qū)分工、責任包干的原則，建立電費回收考核責任制，按照年初制定的電費回收考核目標和考核實施細則，將電費回收率與獎金掛鉤，使公司整體電費回收工作處于“可控、在控、能控”的狀態(tài);三是針對農(nóng)村電費回收難、釘子戶、困難戶，采取上門或利用電話進行提醒催收，防止拖欠電費現(xiàn)象發(fā)生，努力降低電費回收風險;四是開展常態(tài)走訪政府、企業(yè)活動，主動爭取政府和企業(yè)對電費的回收工作的支持，及時掌握企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，超前把控企業(yè)經(jīng)營風險可能給電費回收工作帶來的影響;五是加大抄核收人員的培訓，提高基本功，加強電量電費審核，提高對異常電量的敏感性，實現(xiàn)電費核算“零差錯”，為電費回收工作夯實基礎;六是對繳費意識不強，無故拖欠公司電費的客戶，采取上門蹲守、電話催繳等多種方式，主動與客戶溝通，打贏了一場又一場漂亮的電費回收攻堅戰(zhàn)，確保電費顆粒歸倉。(陳汝健 靳獻強 周凌雁)
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